MAX EDU – GIẢI PHÁP QUẢN LÝ GIÁO DỤC TOÀN DIỆN
Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện, chuyên nghiệp, đồng thời hỗ trợ quản lý tương tác giữa các phòng ban Marketing – Sales – CSKH – Giáo vụ trên cùng một nền tảng. Hệ thống được thiết kế đặc biệt dành riêng cho Doanh nghiệp lĩnh vực giáo dục, chuyên dụng cho đơn vị: Trung tâm ngoại ngữ, Trung tâm kỹ năng, Trường giáo dục mầm non, Trường giáo dục phổ thông (lớp 1->lớp 12), Trường học trực tuyến,…
NỀN TẢNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ GIÁO DỤC EMS
Giải pháp đang được sử dụng như là hệ thống quản lý chính ở các trung tâm đào tạo lớn lên đến 47 trung tâm, quản lý hơn 80.000 học viên
Giải pháp đáp ứng 100% độ bảo mật, an toàn và sẵn sàng đáp ứng mức độ mở rộng của doanh nghiệp, sẵn sàng cho việc mở rộng, customize hệ thống
Sẵn có API cho việc đồng bộ:Mở rộng hệ thống Learning Managerment System (LMS), live chart, customer insight, customer portal, mobile app,..
Đảm bảo chuyển giao công nghệ hoàn chỉnh cho doanh nghiệp có thể tự vận hành và phát triển dựa trên mã nguồn cung cấp. Đồng thời hỗ trợ IT khi cần
GIẢI PHÁP “ALL-IN-ONE” CHO LĨNH VỰC GIÁO DỤC
Giải pháp ALL-IN-ONE cho giáo dục từ: TIẾP THỊ >> BÁN HÀNG (Đăng ký học/ Tuyển sinh) >> ĐIỀU HÀNH GIÁO VỤ (điều hành giảng dạy) >> CHĂM SÓC HỌC VIÊN
CSDL tập trung cho phép truy cập profile của học viên một cách nhanh chóng
Hệ thống EMS giúp bạn có góc nhìn 360 độ về học viên, đảm bảo dịch vụ của bạn vận hành trơn tru cũng như phát triển hệ thống học viên trung thành.
Customer Insight là bộ công cụ hữu ích để phân tích và thấu hiểu khách hàng. Giúp khuyến khích bộ phận Sales cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng; bao gồm: Thông tin chăm sóc học viên, học thử/ thi đầu vào (PT/ Demo), lịch sử đăng ký học, lịch sử ý kiến phản hồi, …
Hiểu được những gì đang xảy ra qua đó cải thiện sự hài lòng của học viên và giữ học viên ở lại.
THÀNH PHẦN CHỨC NĂNG HỆ THỐNG
Quản lý 360 độ học viên
Tổng đài IP/ TeleSales/ CSKH
SMS Marketing
Email Marketing
Quản lý chính sách CSKH
Workflow Automation
Mobile App
Học viên truy cập Online
In ấn, báo cáo thống kê
Tính năng crm và quản lý giáo dục
Giải pháp ALL-IN-ONE cho giáo dục từ: TIẾP THỊ >> BÁN HÀNG (Đăng ký học/ Tuyển sinh) >> ĐIỀU HÀNH GIÁO VỤ (điều hành giảng dạy) >> CHĂM SÓC HỌC VIÊN (giữ chân cựu sinh viên, chương trình khách hàng thân thiết, nhận ý kiến phản hồi)
(Chọn từng tính năng để tìm hiểu chi tiết)
QUẢN LÝ MARKETING & KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG 
- Tiếp cận học viên mục tiêu
- Xây dựng tệp học viên tiềm năng
- Theo dõi nguồn học viên
- Quản lý các chiến dịch Marketing
QUẢN LÝ TUYỂN SINH & HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 
- Đăng ký, quản lý khoá học
- Quản lý học đơn, phiếu thu
- Khuyến mãi, giảm giá
- Quản lý kênh bán hàng
QUẢN LÝ LỚP HỌC & ĐIỀU HÀNH GIÁO VỤ 
- Xây dựng chương trình học
- Quản lý toàn diện hồ sơ học viên
- Quản lý lịch học, lớp học
- Quản lý lịch dạy & hồ sơ giáo viên
QUẢN LÝ HỌC VIÊN & CHĂM SÓC SAU BÁN HÀNG 
- Hỗ trợ, chăm sóc học viên đa kênh
- Quản lý lớp học – Quản lý chứng chỉ
- Chuyển phí/hoàn phí/nợ phí
- Chính sách học viên thành viên
GIÁ TRỊ & LỢI ÍCH CỦA GIẢI PHÁP
- Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện, chuyên nghiệp cho các đơn vị giáo dục
- Tối ưu việc chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ tương tác giữa các phòng ban Marketing-Sales-CSKH-Giáo vụ trên cùng một nền tảng
- Dễ dàng tích hợp với nhiều hệ thống khác, đồng bộ hóa thông tin dữ liệu, tạo nên hệ sinh thái toàn diện đáp ứng tất cả các nhu cầu của đơn vị
- Tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực, đột phá doanh thu
- Dễ dàng trao đổi, tương tác, rút ngắn khoảng cách giữa trung tâm/trường học với phụ huynh
Chat với tư vấn viên
Gọi ngay