Tổng đài tự động

Automation Call Center – Ứng dụng gọi tự động vào Marketing/ vận hành doanh nghiệp

Đăng ngày:

Chủ đề cuộc gọi tự động đã không còn quá xa lạ với các doanh nghiệp, tập đoàn, các đơn vị kinh doanh chuỗi hệ thống. Sức mạnh của nền tảng Số hóa đã cho phép chúng ta tiết kiệm thời gian, chi phí, sức lực, nhân lực trong hệ thống Call Center truyền thống …

8 lý do mà doanh nghiệp nên chuyển đổi sử dụng Tổng Đài Cloud trong thời đài công nghệ số

Đăng ngày:

Xu hướng dịch chuyển hệ thống tổng đài của Doanh nghiệp lên đám mây đang ngày càng trở nên phổ biến. Vậy những lý do nào mà Doanh nghiệp lại phải làm điều này. Bài viết sau sẽ chỉ ra 8 lý do mà Doanh nghiệp nên chuyển tổng đài của mình lên Cloud. Tổng …

Giải pháp & Ứng dụng Smartbot – Vị cứu tinh cho các doanh nghiệp hiện đại

Đăng ngày:
maxsolution-giai-phap-tong-dai-tu-dong

Giải pháp tổng đài gọi tự động không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất làm việc lại còn giúp giảm thiểu tối đa chi phí về mặt nhân sự. Bạn muốn tìm hiểu về giải pháp Tổng đài thông minh này? Cùng đón đọc ngay trong nội dung bài viết bên dưới nhé!  …

Tổng đài tự động – Giải pháp thay thế cho Call Center truyền thống

Đăng ngày:

Khi doanh nghiệp ngày càng phát triển thì đồng nghĩa với việc lượng khách hàng ngày càng lớn. Việc sử dụng nguồn lực lao động từ con người để chăm sóc khách hàng sẽ khiến chi phí vận hành phát sinh nhiều nhưng lại không đảm bảo năng suất làm việc đạt hiệu quả nhất. …

Sự kết hợp hoàn chỉnh từ Tổng đài tự động và tên định danh cuộc gọi

Đăng ngày:

Tổng đài tự động có thể tạo hàng nghìn cuộc gọi chuyên nghiệp và nhanh chóng. Mang lại sự tiện lợi và hiệu suất trong các hoạt động Marketing hoặc các bước trong vận hành doanh nghiệp.  Vậy làm cách nào để tối ưu hóa phương án tổng đài tự động & tên định danh …

7 lý do tổng đài tự động tối ưu chi phí nhân sự cho doanh nghiệp

Đăng ngày:

Tổng đài tự động hay còn được biết đến với những tên gọi như tổng đài ảo, tổng đài 0 đồng,…  là một dạng dịch vụ thoại sử dụng nền tảng IP hiện đại. Tổng đài tự động hiện nay là một trong những giải pháp nền tảng được nhiều công ty, doanh nghiệp sử …

Tổng đài tự động là gì và hé lộ công nghệ đằng sau

Đăng ngày:
tong-dai-tu-dong-la-gi-he-lo-cong-nghe-dang-sau-1

Hiện nay, có rất nhiều doanh nghiệp ứng dụng dịch vụ tổng đài tự động để tăng năng suất cũng như quy trình nội bộ. Đồng thời, dịch vụ này còn tiết kiệm chi phí về mặt nhân sự. Vậy dịch vụ gọi, trả lời tự động hay tổng đài tự động là gì? Chúng …